Rýchle dodanie
Po celej SR
EAN: 9789633044292
Výrobca: HVG Kiadó
Hogyan alkalmazhatóak a versenyszférában bevált menedzsmentmódszerek egy városi önkormányzatnál? Mit érhetnek el a stratégia alapján cselekvő, proaktív menedzserek a közszférában? Miért kell figyelembe vennünk az ügyfél-elégedettség szempontját a közigazgatásban? A jól működő közigazgatási intézmények egy ország gazdasági fejlődésének motorjai ügyfélbarát és kiszámítható környezetet teremtenek az állampolgároknak és intézményeknek az ügyintézéshez, a vállalkozásoknak pedig a tervezhető, versenyképes működéshez. Kelet-Közép-Európa országaiban azonban a rendszerváltás után elmaradt az ideális közeg megteremtéséhez szükséges átalakulás. Ehhez a reformhoz nemcsak a kreatív és tehetséges menedzserek és vezetők kellenek, hanem az is, hogy átgondolt stratégia mentén irányítsák részlegüket vagy hivatalukat. A könyvben leírt módszer ehhez kínál átfogó segítséget. Hazai és külföldi esettanulmányok segítségével, lépésenként bemutatja, hogyan alkalmazzuk hatékonyan a magánszférában már kipróbált, stratégia-központú vezetési technikákat személyes és szakmai fejlődésünk, valamint a hatékonyabb ügyfélkiszolgálás érdekében. A Kisilowski házaspár könyve igazi közép-európai innovációnak tekinthető a kormányzás stratégiai megközelítésében. Azt gondolom feltétlenül ott a helye minden jelenlegi és jövőbeli közigazgatási vezető polcán. Nemcsak egyéni sikereik eléréséhez nyújt segítséget, hanem mindannyiunk érdekében a magyar közszféra versenyképességének javításához is. dr. Nemeslaki András, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem intézetvezető egyetemi tanára Hosszú évek kutatásain alapuló, a közszféra teljes szemléletváltozását célzó, okos menedzsmentkézikönyv gyakorlatias modellekkel. Üzenete egyszerű: idje tudásintenzív szervezetekként működtetnünk a közintézményeinket, és vonzóvá tenni őket a legtehetségesebb vezetők számára mindez elengedhetetlen a gazdasági fellendüléshez. Mezei Andrea szervezetfejlesztő tanácsadó a versenyszférában és a közigazgatásban, a PAFAz emberibb egészségügyért alapítvány elnöke Az Administratégia jól megírt könyv fontos üzenettel: a kormányzati stratégiának pontosan úgy kellene működnie, és tudna is úgy működni, mint az üzleti stratégia. A felső szinteken megszülető ötleteknek el kell jutniuk a szervezet minden szintjére - motivációként és viselkedésbeli változásként. Ebből a könyvből kiderül, mindezt hogyan lehet megvalósítani. Anne-Marie Slaughter, a New America alapítvány vezérigazgatója Gyakorlati, inspiráló útmutató a kelet-európai közigazgatás reformjához, amelynek célja, hogy a közszféra menedzserei a közösségi haszon elérésére törekedve maguk és beosztottaik számára is kielégítő karrierút bejárását tegyék lehetővé. A szerzők a tudásintenzív iparágak magánvállalkozásainak sikertörténeteiből merítenek, ám hangsúlyt fektetnek a közszolgálatiság sajátos értékeire is, továbbá rámutatnak, hogy milyen előnyökkel jár mindez a hazai környezetben, ahol az elkötelezett stratégiai gondolkodókra sok ígéretes feladat vár. Susan Rose-Ackerman, a Yale Egyetem Henry R. Luce jog- és politikatudomány- professzora, a John M. Olin Jogi, Közgazdasági és Közigazgatási Központ társigazgatója A menedzserek számára mindig nehéz feladat végiggondolni a tennivalók sorát, akár a magánszektorban, akár a közszférában tevékenykednek. Ahogyan arról számos figyelmen kívül hagyott tanácsadói jelentés és megrekedt bürokratikus karrier tanúskodik, sokszor még ennél is nehezebb rájönni arra, hogyan lehet ezeket a tennivalókat oly módon elvégezni, hogy az előrevigye az egyéni életcélokat is. Ez az egyedülálló könyv értékes tanácsokkal szolgál arra, hogyan fogalmazzunk meg és hozzunk kormányzati döntéseket, és azokból miképp profitáljunk. Minden ambiciózus kormányzati tisztviselőnek érdemes elolvasnia ezt a könyvet. Michael E. Levine, a New York-i Egyetem professzora és a Yale Menedzsment Karának egykori dékánja
Manažment je dôležitou a rozsiahlou disciplínou, ktorá kombinuje matematiku a logiku s cieľom efektívne riadiť a organizovať rôzne činnosti a procesy. V tejto podkategórii sa budeme zaoberať hlavne aplikáciou matematických princípov a logického myslenia pri plánovaní, organizovaní, riadení a kontrolovaní rôznych podnikových a organizačných procesov. Jedným z hlavných aspektov manažmentu je správa zdrojov, ktorá zahŕňa efektívne využívanie dostupných zdrojov, ako sú čas, peniaze, pracovná sila a materiály. Pri plánovaní a alokácii týchto zdrojov musia manažéri používať matematické modely na riešenie problémov spojených s časovým manažmentom, finančným plánovaním, optimalizáciou výroby a mnohými ďalšími oblasťami. Logické myslenie je nevyhnutnou súčasťou manažmentu, pretože riadenie a rozhodovanie vyžadujú kritické myslenie a schopnosť analyzovať a vyhodnocovať informácie. Logický prístup umožňuje manažérom identifikovať problémy, zostaviť riešenia a vybrať optimálne stratégie, aby dosiahli požadované výsledky. Táto podkategória bude obsahovať články a návody, ktoré sa zameriavajú na konkrétne matematické a logické nástroje a techniky v manažmente. Budeme sa venovať metódam kvantitatívneho manažmentu, ako je napríklad matematické programovanie, lineárne a nelineárne programovanie, stochastické modelovanie a rozhodovacie procesy. Taktiež sa budeme zaoberať logickými nástrojmi, ako je kritické myslenie, systémové myslenie a analytické metódy. Naším cieľom je poskytnúť čitateľom a manažérom praktické a aplikovateľné informácie, ktoré im pomôžu efektívnejšie riadiť ich organizácie a dosiahnuť lepšie výsledky. Veríme, že matematika a logika sú nástroje, ktoré môžu byť neoceniteľné pri správe a riadení rôznych procesov v obchode, priemysle, verejnej správe a ďalších oblastiach.
Autor | Kolektív autorov |
---|
GLS | 3,89 € |
---|
Po celej SR
100% zabezpečenie platby
Jednoduchá reklamácia tovaru
Podpora na telefóne a emaile